Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvanı: [Şirket Tam Adı / Şahıs Şirketi Adı Soyadı]
• Adresi: [Şirket Açık Adresi]
• Telefon: [Telefon Numarası]
• E-posta: [E-posta Adresi]
• MERSİS No / Vergi No: [Numara]

1.2. ALICI:

• Adı Soyadı / Ünvanı: [Alıcı Adı Soyadı]
• Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
• E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:

• Ürün/Hizmet Açıklaması: [Ürün Adı]
• Adet: [Miktar]
• Satış Bedeli (KDV Dahil): [Tutar] TL
• Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti] TL
• Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Havalesi vb.]
• Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
• Faturalandırma Adresi: [Fatura Adresi]

4. GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
• 4.4. Ürünün teslimatı yasal süresi içinde yapılamazsa, ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

5. CAYMA HAKKI

• 5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü mektup ile) bildirimde bulunulması şarttır.
• 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün SATICI'ya iade edilmek üzere kargoya verilmesi gerekir. Ürünle birlikte gelen fatura da iade edilmelidir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (kişiselleştirilmiş ürünler).
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç çamaşırı, kozmetik vb.).
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışındaki gazete, dergi gibi süreli yayınlar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım, e-kitap, dijital kodlar vb.).

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: [Şirket Adı]
ALICI: [Alıcı Adı Soyadı]
TARİH: [Günün Tarihi]